Вода не уходит из стиральной машины

Стиральная машина не сливает воду – причины неисправности

Стиральная машина — это тот предмет бытовой техники, без которого уже сложно представить быт современной семьи. Неисправности помощницы выбивают из колеи, несут только большое количество проблем домочадцам. Если стиральная машина не сливает воду, то не стоит пробовать делать это вместо нее, лучше обратиться в профессиональный сервисный центр. Использование неисправного бытового прибора наносит серьезный вред прибору и вызывает сложные поломки.

Засор в системе слива

Если стиральная машина не отжимает и не сливает воду, первое что стоит проверить — это систему слива, которая состоит из патрубка между баком и помпой, дренажного фильтра, сливного насоса, шланга. Самое простая причина, почему машинка перестала сливать отработанную воду — пережатый сливной шланг, проверить это просто, одновременно можно прощупать шланг на предмет засора в нем.

Шланг подсоединяется к канализационной системе и перед основными ремонтными работами стоит проверить, не засорилась ли канализация. Для устранения засора можно вызвать сантехника и попытаться решить проблему самостоятельно.

Засорение патрубка

Провели чистку сливного шланга, выкрутили фильтр, а вода все разно не уходит. Значит, дело в патрубке, ведущем от бака к сливному насосу. Необходимо разобрать нижнюю часть стиральной машинки, отсоединить помпу, снять патрубок, слить воду в специально подготовленную емкость. Загрязненный патрубок необходимо прочистить и промыть под проточной водой, а затем вернуть на прежнее место и полностью собрать стиральную машинку. Сомневаетесь, что справитесь самостоятельно, тогда вызовите нашего специалиста, он быстро решит проблему.

Сливной шланг подключен неправильно

Если вы занимались самостоятельной установкой, подключением стиральной машинки и после начала работы бытовой прибор не сливает воду и гудит, то велика вероятность того, что вы допустили грубые ошибки, пока выполняли подключение своими руками. Прекратите использование стиральной машинки и вызовите профессионального мастера. Хотите решить проблему своими руками, тогда первым делом проверяем, чтобы сливной шланг был подключен к системе канализации согласно инструкции на высоте не менее 60-70 см от пола. При корректной установке машинки в помещение не сможет проникнуть и неприятный запах из канализации. Хорошо обдумайте все преимущества и недостатки самостоятельного подключения машинки. Учитывайте возможность появления течи, проблемы со сливом, посторонним шумом, неприятным запахом при некорректной установке стиральной машинки. Всего этого можно избежать, пригласив профессионального мастера нашего сервисного центра для подключения бытового прибора к системе подачи воды и слива.

Неисправность помпы

Помпа или сливной насос доставляет массу неприятностей пользователям стиральных машин марок Indesit, Zanussi, Beko, Electrolux. Машинка долго сливает воду при выходе детали из строя. Специалисты Сервисного центра «21 век» оперативно отремонтируют важнейшей узел вашей помощницы. Самостоятельным ремонтом лучше не заниматься, так как элемент в разных моделях расположен по-разному. Чтобы извлечь его нужно хорошо изучить внутреннее строение машинки, а на это нужно время, которого обычно нет, так как стиральная машина — второй после кухонной плиты нужный бытовой предмет в доме. Предварительная диагностика и визуальный осмотр помогут решить, требуется ли замена элемента, или достаточно обычной профилактической чистки.

Засор сливного фильтра

Если машинка не полностью сливает воду после окончания программы стирки, самой распространенной проблемой становится засорение фильтра, прочистить который можно не прибегая к помощи специалиста. Достаточно открыть крышку внизу стиральной машинки, выкрутить фильтр, слить оставшуюся воду в специально подготовленную емкость, промыть деталь, вычистить гнездо фильтра. Однако, при возникновении трудностей с извлечением фильтра советуем вызывать мастера. При частом запуске машинки на максимальной температуре высок риск «приваривания» фильтра к корпусу стиральной машинки. Отметим также, что в некоторых моделях фильтр расположен вне зоны доступа для обычных пользователей, в таком случае рекомендуем обращаться к профессиональным мастерам.

Неисправности электронного модуля управления

Электронный модуль управления, он также называется программным, отвечает передачу сигналов и команд другим элементам стиральной машинки. Если произошла поломка одной из составляющих блока управления, например стабилизатора, то программа останавливается, машинка плохо сливает воду. Самостоятельный ремонт невозможен, так как предполагает замену неисправной детали на оригинальную запчасть от надежного производителя. Позвоните нам и вызовите мастера на дом, на нашем складе всегда в наличии комплектующие, необходимые для восстановления неисправной бытовой техники.

Неисправность крыльчатки

Сливной насос стиральной машинки — деталь наиболее подверженная износу, в особенности крыльчатка помпы, которая задерживает ворсинки, монетки, проволоку и другие посторонние предметы. При чистке сливного фильтра не забудьте прочистить и крыльчатку, предварительно открутив сливной фильтр. Воспользуйтесь фонариком, чтобы лучше разглядеть крыльчатку и загрязнения в ней. В некоторых случаях там можно встретить целый комок из ворса, ниток и волос. После завершения чистки попробуйте повращать элемент, если поворот не затруднен, значит, деталь прочищена хорошо. Если после выполненных работ проблема со сливом воды осталась, необходимо вызвать специалиста, он проведет диагностику насоса и других элементов для точного выяснения причины неисправности.

Нарушение целостности электропроводки

Когда электропроводка соприкасается с влажностью и водой, провода изнашиваются на несколько раз больше. Запах гари обычно свидетельствуют о том, что машинка «закоротила». Нужно отключить бытовой прибор от питания и вызвать мастера по ремонту стиральных машин, он продиагностирует и починит машинку.

Причины и коды ошибок

Причины подобных неполадок разнообразны:

• Команда задана неправильно. Проверьте настройку: возможно, вы случайно нажали не те кнопки, и устройство выполняет задачу, в которой слив воды не запланирован.
• Слив не заложен в некоторые программы. Уточните, что вами не задан один из таких режимов (к примеру, «Шерсть»).
• Засоры – основная причина проблем с водоотведением. Убедитесь в проходимости шланга, через который ведется слив: туда мог попасть мелкий мусор. Иногда причина проблемы кроется в фильтре слива. Мастера регулярно находят там пуговицы, булавки, монеты и прочие мелочи.
• Дренажный насос (помпа) также подвержен засорам. Эта неполадка определяется на слух: для нее характерны гул и треск, появляющиеся непосредственно перед сливом или отжимом белья.
• Мусор может забить и короткую трубу, которая соединяет барабан и насос, отвечающий за слив.
• Перегиб шланга. Проверьте состояние сливного шланга. Не исключено, что случился его перегиб.
• Поломка насоса. Если помпа не подает признаков жизни, ее придется заменить. Установку этой детали доверьте профессионалу.
• Поломка модуля управления. В каждую автоматическую машину встроен электронный «мозг», отвечающий за работу всех ее деталей и элементов. Часто причина неполадки кроется в его неисправности.
• Проблемы с датчиком уровня воды. В этом случае он неверно фиксирует уровень жидкости, определяя его ниже, чем это есть на самом деле. Так бывает и в тех случаях, когда вес загруженного белья превышает норму.
• Технические поломки. Неполадки со сливом часто вызваны износом оборудования: проверьте, не повреждена ли одна из втулок или не перегорела ли обмотка двигателя.
• Неверное подключение к канализации. Проблема с уходом воды появляется, если сливной шланг неверно подключен к канализации. В этом случае не обойтись без помощи мастера.

В современных стиральных машинах каждая ошибка или поломка обозначена посредством буквенно-цифрового кода, который загорается на дисплее технического устройства.

Проблемы со сливом у стирального оборудования различных марок обозначены следующими кодами:

• у машин Samsung – E2;
• у устройств Zanussi и Electrolux – EF1;
• у техники для стирки Whirlpool — F03;
• у аппаратов Аристон и Индезит — F05 или F11;
• у продукции брендов Siemens и Bosch — F18,d02 или d03;
• у стиральных машин марки Beko — H5;
• у технических средств, произведенных LG — OE.

Как слить воду со стиральной машины «Бош»?

А вы хоть раз чистили дренажный фильтр? Если нет, тогда вероятная причина проблемы — засор детали. Фильтр защищает насос от попадания мусора: мелких деталей гардероба, монет, волос, ниток. Отработанная вода проходит сразу через фильтрующую систему, а затем прокачивается помпой и уходит в канализацию.

В машинах производства Bosch, в том числе моделях «Бош Макс 4» (Maxx 4) , фильтр скрывается в правом нижнем углу, под загрузочным люком. Вот что нужно сделать, чтобы слить воду и удалить засор:

• Открыть цокольную панель (она может быть небольшой или длинной). Отожмите защелки с помощью плоской отвертки.

• Подставьте плоскую емкость.
• Прокрутите пробку против часовой стрелки.
• Достаньте и прочистите фильтр.

Заодно из бака сольется вода, и вы сможете достать белье. Из посадочного отверстия также удалите грязь и проверьте крыльчатку помпы.

Блокировка детали посторонними предметами приводит к остановке слива. После этого переходите к осмотру внутренних деталей.

Чистка патрубка

Все, что проходит через сетку фильтра, попадает в патрубок. Элемент идет в связке с помпой, поэтому рассмотрим, как добраться к насосу. В большинстве моделей «Бош» днище съемное, но получить доступ к деталям мешает поперечная планка. Поэтому делайте так:

• Вытащите вилку из розетки, отключите машину от коммуникаций.
• Перекройте впускной вентиль.
• Достаньте лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
• Выкрутите два болта сзади и сдвиньте верхнюю крышку с корпуса.

• Открутите болты по периметру задней панели, уберите в сторону.

Внизу под баком находится узел сливной системы.

Подстелите тряпку и отожмите хомут патрубка. Снимите элемент с посадочного места и прочистите от засора. Можно полностью отсоединить патрубок от машинки и промыть теплой водой.

Замена насоса

Путь к помпе уже пройден, остается проверить узел на исправность. Когда стиралка работает, помпа может как гудеть, так и не издавать звуков, но при этом не откачивать жидкость. Если крыльчатка не заблокирована, тогда стоит прозвонить электронную обмотку.

• Отожмите хомут сливного шланга и отсоедините от корпуса насоса.

• Отключите проводку помпы, проверните ее вправо и достаньте из машинки.
• Включите мультиметр. Приложите щупы к обмотке.

• Показания от 0 до 1 Ом указывают на перегорание обмотки.
• Трехзначное число говорит о том, что деталь исправна.

При поломке покупайте оригинальный узел именно для стиральной машины Bosch Maxx или другой модели. Установка проводится в обратном порядке.

На видео показано, как добраться к насосу через демонтаж передней стенки:

Проверка датчика уровня

Прессостат (он же датчик уровня) служит для измерения количества воды в баке. Когда деталь выходит из строя, то может посылать модулю неверные сигналы либо вовсе не срабатывать. В результате симистор управления не дает сигнал на включение насоса.

Проверка датчика проводится так:

• Демонтируйте верхнюю крышку СМА.
• У боковой стенки находится небольшая круглая деталь с отходящими трубками. Это и есть прессостат.

• Отключите контакты и шланги датчика.
• Выкрутите винт крепления.
• Осмотрите трубки, возможно, в них образовался засор.

Чтобы проверить прессостат, подключите к нему трубку и подуйте в нее. Если при этом слышны щелчки, значит, деталь рабочая. Если тишина — замените прессостат.

Неисправность датчика уровня — довольно редкая поломка. Но при исключении остальных неполадок стоит проверить прессостат.

Все элементы проверены и прочищены, но машина не запустила нормальную работу? Что делать? Вероятно, проблема с прошивкой управляющего модуля. Многие пользователи жалуются на подобную неполадку в стиралках «Бош» российской сборки. Разумеется, самостоятельно нельзя выполнить перепрошивку. Поэтому нужно вызывать мастера. Ремонт займет не более 20–40 минут.

Как видите, большинство проблем с отсутствием слива решаются без обращения в сервисный центр. Как избежать неполадок? Соблюдайте простые правила:

• Внимательно проверяйте вещи перед загрузкой в барабан.
• Раз в один-два месяца проводите чистку дренажного фильтра.
• Следите за правильным подключением коммуникаций.
• Устанавливайте стабилизатор напряжения.

Многие пользователи пренебрегают последним пунктом — а зря. Единожды установив стабилизатор, вы защитите от перепадов напряжения стиральную машину и другую технику.

Неисправность сливного насоса

Сливной насос — слабое место в машинках марок Beko, LG и других. Если насос вышел из строя, то скорость откачки воды сильно снижена или отсутствует совсем, также, как не включается отжим. Ремонт помпы своими руками лучше не проводить, так как нужно знать несколько нюансов:

• Где находится сливной насос. Если у моделей марки Bosch он расположен с лицевой части машинки и снять его можно, открутив переднюю панель.
• Сняв задний корпус можно добраться до помпы на моделях бренда Electrolux.

В первую очередь нужно очистить крыльчатку от мусора и проверить, хорошо ли вращается деталь. Если движение затруднено, то пытаемся убрать застрявший мусор. Если же крыльчатка исправна, то требуется диагностика помпы и возможно даже замена узла. Без услуг мастера не обойтись, если не хотите вывести машинку из строя совсем.

Почему стиральная машина не отжимает и не сливает?

Причин, по которым возникает эта неисправность, может быть несколько. Ниже рассмотрим их подробнее.

Причина № 1. Слив системы засорился

В данной ситуации задействован сливной фильтр, так как именно он отвечает за работоспособность насоса, а благодаря его работе происходит циркуляция воды.

Для того, чтобы понять, что причина поломки – сливной фильтр, нужно просто его проверить. Чаще всего, мелкие предметы, ворсинки, шелуха от семечек или орехов, нитки остаются на нем, что затрудняет скорость слива воды.

Узел помещен в передней и нижней части производителем именно с учетом решения данной проблемы самостоятельным путем. Достаточно выкрутить фильтр и тщательно его промыть.

Бывают случаи, когда фильтр “приваривается” по причине высоких температур, но проблема решаема. Помочь сможет специалист, так как потребуется разобрать стиральную машинку, а деталь придется заменить.

Регулярный уход за техникой, увеличивает ее срок эксплуатации.

Причина № 2. Помпа вышла из строя

У некоторых машинок слабым звеном является сливной насос.

При неисправности насоса вода не откачивается, невозможно включить функцию “Отжим” или скорость откачки совсем низкая.

В данном случае при самостоятельном решении проблемы нужно учитывать нюансы, например:

• стиральные машинки марки Bosch оснащены сливным насосом, который находится на лицевой части и чтобы его снять, нужно открутить переднюю панель;
• у машинки марки Electrolux помпа достается через задний корпус.

Как проверить, работает ли насос?

1. Начинать проверку работоспособности насоса следует с извлечения фильтра.
2. После этого нужно установить программу стирки на “Отжим”.
3. Воспользовавшись фонариком достаточно заглянуть в отверстие фильтра и понять, насколько серьезна ситуация. Там располагается крыльчатка.
4. Сначала нужно понять, хорошо ли она вращается. Для этого достаточно очистить крыльчатку от мусора, так как пустяковый предмет может стать причиной поломки.

В случае свободного движения, возможно понадобится помощь мастера, который произведет диагностику помпы. Если вариант с мастером отпадает, тогда нужно понимать, что если крыльчатка не вращается, то скорее всего сливной насос (помпа) вышел из строя. Придется его заменить.

Потребуется снять узел слива из стиральной машины и открепить от него насос, аккуратно снимая провода. На его место поставить новую деталь и завершить сборку машинки тестовой стиркой.

Причина № 3. Засорился патрубок

Эта деталь соединяет помпу и бак.

Если с фильтром все в порядке, а стиральная машина плохо сливает воду, возможно проблема в патрубке.

Проверяем, работает ли патрубок.

1. Чтобы до него добраться, придется выкрутить болты для крепления узлов слива.
2. Далее достается сам патрубок и удаляется фиксирующий хомутик.
3. В патрубке находится вода, которую нужно слить.
4. При небольшом сжатии будет понятно, засорен он или нет.
5. Если чувствуется засор, то нужно от него избавиться.
6. После этой несложной процедуры деталь возвращается на место.

Причина № 4. Не включается режим “Отжим”

При этой проблеме машинка отказывается полностью сливать воду.

Проблема, скорее всего, таится в неправильной установке сливного шланга или засорах канализационной системы и сифона. Вследствие этого вода из стиральной машины не уходит.

К самой банальной причине проблемы слива воды относится проблема со сливным шлангом.

1. Необходимо проверить не перекручен, не пережат ли он.
2. Нужно обратить внимание и на высоту перегиба, учитывая минимальное значение в 60 см.
3. В случае, если вода из стиральной машины сливается в канализацию, целесообразно проверить сифон на наличие засора.

Причина № 5. Электроника дала сбой

При неисправности, например, стабилизатора блока управления, машинка не получает от “мозга” соответствующие команды и поэтому не уходит вода.

Прежде, чем делать вывод о неисправности электроники машинки, нужно убедиться действительно ли в данную программу стирки включен “Отжим”.

Если да, тогда возможно система дала сбой и достаточно ее перезагрузить. Для этого надо выключить из розетки и заново включить. Если не помогло, то проблему без сервисного центра не решить. Это более сложная неисправность, которая при непрофессиональном решении опасна.

Возможные причины, проверка и устранение

Перед любыми ремонтными манипуляциями следует удалить всю воду из барабана, вынуть белье и отключить устройство от сети.

Засорился фильтр в сливе

Снять защитную панель под насосом, вынуть фильтр, оценить его состояние.

Иногда засор происходит не в фильтре, а в патрубке, расположенном за ним.

Промыть фильтр под струей теплой воды, удалить крупный мусор

Насос работает на помпе. Если он сломался, при включении машинки в этой части будет тишина

Насос фактически не подлежит ремонт, его меняют на новый.

Неисправен модуль управления

Сбой в программе стирки отслеживается по коду ошибки. Он выводится на панель устройства, в разных моделях может отличаться

Ремонт или замена электронного модуля. Читайте, как заменить модуль самостоятельно

Сломался прессостат (датчик воды)

Можно отследить еще на этапе залива воды в барабан. Датчик не отслеживает количество забора и не определяет, что жидкости достаточно

Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Каким образом можно решить проблему самостоятельно?

Если вы обращаетесь с техникой на «ты» и хотите обойтись без вызова мастера, вам будет полезным этот обзор о причинах возникновения и способах устранения поломки стиральной машины:

• Прежде всего, стоит обратить внимание на то, что если стиральная машина не сливает воду, может заблокироваться её дверца. С методами разблокировки двери вы можете ознакомиться в этом видео:

• Сброс программы. Когда ваша машинка не сливает воду, перестала отжимать и остановилась на стадии отжима – необходимо прервать программу, а после этого заново запустить её на этом же этапе. Прежде всего нужно выдернуть её из розетки. Если данный метод не помог, с помощью кнопок прерываем стирку и нажимаем «полоскание и отжим».

• Смена модуля управления. Сбой электронного устройства также может послужить причиной того, что стиральная машина перестала сливать воду. Исправить её работоспособность невозможно без определенных навыков и умений – проще завезти машинку в ремонтный сервис или вызвать мастера на дом. Её мастер не только обследуют, но и проведет качественные ремонтные работы, в том числе и смену электронного модуля управления.

• Проверка фильтра. Если ваша стиральная машина не может сливать воду полностью и не отжимает белье, вероятной причиной есть засорение фильтра. Сначала нужно заняться сливом воды, потом отключить фильтр, который чаще всего располагается в нижней передней части машинки. Это стоит делать осторожно, чтобы воду не вылить на пол и никого не затопить. Рядом с ним находится шланг, с которого нужно вынуть колпачок, предназначенный для слива воды. Далее выкручивается фильтрационное устройство, и осматривается: порой здесь может застрять всё, начиная с ниток и ворсинок и заканчивая мелкими монетами, которые перекрывают вытек воды, впоследствии чего стиральная машина не сливает воду и гудит. После того, как фильтр прочищен, и накопленный мусор удалён, можно запустить её в режиме отжима.
• Осмотр сливного шланга. Для того, чтобы убедиться в его проходимости, достаточно просто подуть в него, и удостовериться, что воздух попадает в бак машины. Кроме того, рекомендуется и проверить состояние сифона, ведь он, как и фильтр, может быть забит загрязнениями. Часто стиральная машина не сливает воду по причине того, что шланг просто пережат. Если в нём не видно просвета и образовался налёт, рекомендуется заменить шланг. А если же с ним всё в порядке, нужно удостовериться в исправности помпы.
• Проверка помпы. Обратить внимание на звуки, которые издаёт стиральная машинка – оптимальный способ проверки исправности помпы. Если стиральная машина как будто гудит, это может свидетельствовать об одной из этих неполадок:
• Помпа забилась и не вращается;
• Вышел из строя её двигатель.

При наличии доносящегося гула, нужно разобрать помпу. Если на неё намотались волосы или нитки – нужно очистить устройство, собрать и снова запустить стирку. При наличии у вас мультиметра – проверьте, поступает ли на неё напряжение. Если она регулярно выходит из строя – можете смело приступать к её замене, потому что таким образом она предупреждает о том, что скоро окончательно сломается.

• Диагностика целостности проводки. Если на помпу машинки не поступает питание, то здесь могут возникнуть такие проблемы:
  • Электроника неисправна;
  • Целостность проводки нарушена.

Если неполадки с проводкой можно устранить вручную, то ремонт электронной составляющей лучше доверить профессиональным работникам сервисного центра.

Надеемся, что наша статья помогла вам определить, почему техника не сливает воду, и что нужно делать для того, чтобы слить воду из стиральной машинки и ликвидировать эту неполадку полностью. Если случился подобный инцидент, не стоит паниковать и подсчитывать стоимость ремонта или покупки новой стиральной машинки, ведь существует масса способов, чтобы справиться с этим самостоятельно. Исключением есть лишь ремонт или смена электронного модуля, а с неисправной помпой справится каждый мужчина, умеющий держать инструменты в руках. Что касается прочистки сливных шлангов и фильтров – это под силу даже каждой домохозяйке!