Вода течет из крана и душа одновременно

Предложенные здесь инструкции не могут охватить все возможные ситуации. В таком случае вам непременно поможет ближайший к вам специалист в области сантехники. Он проверит конкретную проблему на месте и предложит вам подходящее решение.

У вас есть вопросы в отношении продукции или технических проблем, не освещенные в данном разделе? У нас есть компетентные сотрудники, которые ответят на все ваши вопросы. Мы будем рады получить ваш запрос!

Системы слива

Аксессуары

Смесители

Заказ продукции hansgrohe

Можно ли где-нибудь испытать продукцию без обязательств?
В учебно-выставочном центре Aquademie Москва мы продемонстрируем вам актуальную продукцию и новинки торговой марки hansgrohe. Где еще в вашем регионе можно испытать продукцию торговой марки hansgrohe, вы узнаете здесь, на странице поиска торговой точки.

Душевые системы

Душевая штанга. Какие возможности имеются для монтажа в углу?
Шаги, из которых состоит процесс установки набора для углового монтажа, описываются в данном видео.

Выравнивание плитки. Для чего служит продолговатая пластиковая пластина, прилагающаяся к душевым наборам?
Не все ванные комнаты облицованы плиткой до потолка. Поэтому в некоторых случаях бывает необходимо выровнять толщину плитки. В ванных комнатах, не облицованных плиткой до потолка, с помощью пластины для выравнивания плитки можно выровнять толщину плитки. При необходимости пластины также можно устанавливать одну на другую.

Ручной душ. По сравнению с тем, что было раньше, стало течь меньше воды. Что я могу сделать?
Причиной небольшой пропускной мощности может быть загрязнение прокладки фильтра. В этом видео описывается процесс очистки.

Ручной душ. Где в зоне ванны должен быть установлен держатель душа?
Ручной душ должен находиться в пределах непосредственной досягаемости. В положении сидя вы должны иметь возможность вымыть волосы без необходимости брать ручной душ в руки.

Верхний душ. Ливневая струя выходит из душа неравномерно. Красивая структура струи нарушена. Что нужно сделать?
Очистите выпускное отверстие ливневой струи. Для этого лучше всего использовать пластиковый шпатель. Под проточной водой проведите шпателем по всей поверхности отверстия для выхода ливневой струи. Отделившиеся частицы могут быть сразу смыты.

Подтекание. Из смесителя или душа еще в течение некоторого времени после использования выступает вода. Что я могу сделать?
Краткосрочное подтекание смесителей или душей обусловлено физическими обстоятельствами и не представляет собой дефект изделия, являющийся основанием для замены смесителя или предъявления гарантийного иска или гарантийной претензии.

Showerpipe. Можно ли укоротить вертикальную трубку?
В зависимости от модели вертикальные трубки при необходимости можно адаптировать под конкретную планировку помещения, укоротив их. Круглые вертикальные трубки, как правило, можно укоротить на любую желаемую длину. Более подробную информацию вы найдете в соответствующем руководстве по монтажу. Прямоугольные вертикальные трубки предлагаются различной длины. Соответствующие номера запасных частей для вашего продукта вы найдете в каталоге запасных частей.

Прокладка фильтра. Какую функцию выполняет уплотнительная прокладка или фильтр между душевым шлангом и ручным душем?
Прокладки фильтра, которые прилагаются к каждому ручному душу, нельзя заменять обычными уплотнительными прокладками. В противном случае загрязнение, которое отфильтровывается фильтром, будет попадать на механические детали душа. Это приведет к выходу из строя функции очистки QuickClean или к засорению форсунок. Как очистить прокладку фильтра, демонстрируется в этом видео.

Unica’D. Можно ли установить запасной держатель и на более старые модели душевых штанг?
В целом запасной держатель можно использовать для всех душевых штанг Unica`D.

Showerpipe. Как установить душевую систему, если ванная комната не облицована плиткой на достаточной высоте? Есть ли решение данной проблемы?
Для душевых систем Showerpipe в предложении имеется пластина для выравнивания плитки, которая выравнивает 7 мм. Соответствующий артикульный номер вы можете найти в руководстве по монтажу.

Гарантийные обязательства и гарантия

Скрытая часть

Очистка и уход

• к рекомендациям по очистке для ванной комнаты
• к рекомендациям по очистке для кухни

• Нельзя использовать чистящие средства, содержащие соляную кислоту, муравьиную кислоту, хлористую щелочь или уксусную кислоту, так как они могут нанести значительный ущерб
• Нельзя использовать чистящие средства и инструменты с абразивным действием, например, неподходящие чистящие средства и губки
• Очистку следует выполнять с предписанной дозировкой чистящего средства и длительностью воздействия не более 10 минут
• При использовании аэрозольных чистящих средств раствор чистящего средства ни в коем случае не распылять на продукцию hansgrohe, а на протирочную салфетку
• После очистки следует тщательно ополоснуть продукт достаточным количеством чистой воды

Термостаты и вентили

Прочее

Где я могу найти каталог запасных частей, масштабные чертежи и руководства по монтажу продукции?

Информацию о запасных частях и такие технические публикации, как масштабные чертежи, руководства по монтажу и обслуживанию, вы найдете на веб-сайте Hansgrohe PRO для наших профессиональных целевых групп. Кроме того, там вы найдете: обширный каталог продукции, данные по планировке ванной комнаты, советы и хитрости по консультированию, планировке и монтажу, а также многое другое.

Где я могу найти информацию о поставщиках продукции и услуг?

Чем может быть вызвана протечка смесителя?

Чаще всего, смеситель начинает течь из-за засора внутри конструкции. Мелкий мусор скапливается между дисками и шаровыми гильзами. Если вовремя не устранить такую поломку, может начаться одновременное вытекание воды из крана и душа, так как из-за скопления мусора утончается прокладка. Устранение поломки проводится следующим образом:

1. Снимается декоративная заглушка.
2. Выкручивается винт под рукоятью.
3. Снимается сама рукоять.
4. Извлекается с конструкции верхняя и нижняя гайки, расположенные под рукоятью, удерживающие картридж, который подлежит замене, для устранения проблемы.
5. Производится замена картриджа и выполняется сборка элементов в обратной последовательности.

Очень часто, причиной неравномерного распределения воды в смеситель и душ становится следствием засорения аэратора. Напор становится маленьким, что не дает возможности обеспечить его равномерное распределение. Чтобы устранить такую проблему, достаточно заменить аэратор и прочистить его сетку. Иногда хватает только прочистки и устранения скопившегося налета.

К самой распространенной проблеме, с которой сталкиваются множество пользователей, относится износ прокладок, расположенных внутри переключателя. Именно эта проблема и вызывает одновременную утечку воды из излива и душевой сетки. Чтобы заменить прокладку, нужно выполнить такие действия:

• открутить шланг и выполнить демонтаж излива;
• снять переходник и снять декоративную заглушку;
• выкрутить винт и извлечь картридж;
• снять золотник с конструкции;
• выполнить замену прокладок.

Такие прокладки можно приобрести в магазине, но они продаются не везде, поэтому желательно сохранять запасные элементы, которые идут в наборе со смесителем.

Еще одной проблемой, которая неправильно распределяет воду или вовсе не дает возможности ее переключить на душ, является выход из строя кнопочного переключателя. Он начинает неправильно работать по причине поломки пружины. Она продается в магазинах и ее очень просто заменить. Для выполнения ремонта необходимо провести следующие действия:

• открутить переключатель и его кнопку;
• снять вытяжной шток;
• поменять резиновые прокладки и выполнить их смазку;
• собрать элементы в обратном порядке.

Действия довольно простые и с ними справится каждый. можно воспользоваться инструкцией, которая прилагается при покупке смесителя. В ней есть рисунки, где отображены все детали конструкции и последовательность их расположения.

Слабая струя воды

Это, пожалуй, самый безобидный и легкоустранимый изъян смесителя в ванной. Уменьшение объёма струи воды, вероятнее всего, спровоцировал засорённый аэратор – специальная насадка на конце излива. Аэратор насыщает поток воды кислородом и способствует её меньшему разбрызгиванию в разные стороны. Изготавливается из металла или пластика.

Загрязнение аэратора

Чтобы вернуть струе воды былую мощь, необходимо отвинтить аэратор и прочистить от засора: ржавчины, кусочков мелкого мусора и солевого налёта. После процедуры чистки аэратор ввинчивают на прежнее место. Ржавую сетку аэратора лучше заменить на новую. Налёт легко снять специальными химическими средствами.

Ремонт переключателя и рычага

Если течет переключатель на душ в смесителе, вероятнее всего износилась прокладка или идет подтекание по резьбе. Для устранения неисправности резьбу обматывают фум-лентой и устанавливают новую прокладку. Часто достаточно подтянуть уплотнительную гайку.

Если течет переключатель душа на смесителе, иногда требует заменить золотник или полностью сам переключатель, если он имеет неразборную конструкцию.

Когда в смесителе течет вода из-под рычага, причина в попадании инородной частицы в картридж, который является сердцевиной конструкции. Она состоит из двух фиксирующих стержней и трех проемов: для входа холодной и горячей воды и вывода смешанной. Отличие состоит только в том, что будет смешиваться вода – в картридже или теле смесителя.

Если течет вода из смесителя в ванной, то нужно починить или сменить картридж. Шариковые картриджи можно починить, а керамические придется менять. После демонтажа деталь нужно осмотреть, очистить от засоров и избавиться от непригодных деталей, установив новые. Смена картриджа необходима, если:

• из крана плохо течет холодная вода или горячая;
• течет смеситель из-под рычага;
• меняется температура воды сама по себе.

Если кран закрыт, а вода течет, справиться с проблемой можно и без помощи специалистов, главное определить причину.

Причины появления воды в кране и душе одновременно

Вода, которая льётся сразу из двух точек, не добавляет удобства при пользовании ванной. Чтобы решить проблему, нужно выяснить её причину. Их может быть несколько.

Пересыхание и продавливание прокладки

Прорезиненная деталь истончается. Это приводит к нарушению переключения режимов, затвор не может закрыться плотно. Поэтому напор воды распределяется неравномерно.

Если проблема в прокладке, её нужно заменить.

Важно! В конструкции она не одна, их две. И менять следует обе сразу.

Стирание резинового кольца, неисправность кнопки или сальника

Резиновое кольцо и его качество относится к наиболее распространённым поломкам.

Обе указанные неисправности возникают по одной из следующих причин:

• Низкое качество смесителя. Современный рынок предлагает огромный ассортимент разной ценовой категории. Среди них встречаются бракованные изделия и детали низкого качества. У них короткий срок службы. Проблемы в работе начинают появляться быстро.
• Недолговечные расходные материалы. Важно использовать не только хороший смеситель, но и качественные элементы при ремонте. Иначе поломка быстро повторится.

Такие поломки можно починить самостоятельно. Не требуется специальных навыков и знаний. Однако важно использовать при этом только качественные детали. Тогда проблема будет устранена надолго.

Перечень

Для начала давайте попробуем перечислить возможные неисправности.

• Течь душевой кабинки по стыкам со стенами проявляется лишь в том случае, если в угол бьет достаточно сильная струя воды.
• Кабинка может течь и на границе дверок или стен и поддона.
• Выпуск и сифон под ним тоже могут создавать проблемы.
• Течь смесителя может быть следствием довольно большого списка различных неисправностей.

Уточним: вода может течь не только в поддон или на пол вследствие нарушения герметичности какого-то соединения или уплотнения.
Не менее часто вода течет одновременно из душа и крана из-за поломки переключателя на душ.

• Душевой шланг – не слишком долговечная конструкция; нередко через пару лет эксплуатации вода начинает течь не только из лейки, но и из щелей брони.

Типичная причина течи.

• Наконец, отверстия лейки часто забиваются взвесями и зарастают известковыми отложениями. К течам проблема, строго говоря, отношения не имеет, но тоже нуждается в решении.

Вместо Волги Хуанхэ

28 января 2020, 16:18 2 525

Еще в середине декабря жители Самары начали жаловаться на резкое пожелтение воды из водопроводных кранов. Жалобы на цвет и качество «источника жизни» практически одновременно появились в пабликах всех районов областной столицы, снабжаемых от Волги. Прошел месяц, мало что изменилось. Поставщик воды СКС ссылается на так называемое «зимнее половодье».

Волосы дыбом

Жительница Кировского района Татьяна Долганова заметила измененный цвет воды сразу же после того, как набрала ванну: «Сразу виден контраст! Воду мы эту не пьём, кипятим всегда. А ребёнку покупаем в аптеке. Попробовали налить воду из-под крана в аквариум. Там стоит фильтр, но вода цвет не изменила. Вроде бы для рыбок вода безопасна — пока живут».

Самарчанка Галина Ромашова, проживающая в Промышленном районе на ул. Шверника, сетует не только на цвет, но на запах от воды: «Примерно за неделю до Нового года вода стала желтой. Вначале я не придала этому значения, так как недалеко от дома раскопали трубы, был ремонт. Однако в январе ремонт закончился, а качество воды не улучшилось. Наоборот, она стала пахнуть канализацией! Причём особо ощутимо, когда помоешься. Неприятные ощущения возникают на коже после принятия душа – она сильно сохнет, трескается и местами появляется раздражение. Приходится использовать крем для тела».

Аналогичная ситуация и у Миланы Князевой из Советского района (ул. Победы): «За всю историю проживания в этом доме – это первый год, когда вода из кранов течет желтая. Каждую весну было половодье, но такого не происходило. А сейчас после купания волосы дыбом, хотя кучу средств используешь». Кроме того, по словам самарчанки, вода из-под крана имеет сильно выраженный запах ржавчины и тухлых яиц.

В Железнодорожном районе жалуются на воду с примесью песка. «Фильтры, которые установлены на технику, забиваются «наглухо» за два дня. Инстанции друг на друга кивают, реальных мер так никто и не принял. Обратились в приёмную президента, обращение спустили до местного уровня. Ждём, что ответят», — поделился опытом живущий в переулке Водителей Дмитрий Садиванкин. Жительница того же района (ул. Мориса Тореза) Екатерина Степанова заметила, что с появлением желтой воды на изгибе шланга душа при скоплении воды образуется жирный налет, не говоря уже про характерный запах канализации. Живущая в Октябрьском районе Галина Мирошниченко также сетует на жирность воды и на превращение после стирки белого белья в серое.

Обвиняют природу

Формулировка, которую использует поставщик ресурса, — «нестандартная зима». «Зимний процесс подъёма и очистки питьевой воды подразумевает стабильно низкие температуры воздуха и прочный ледяной покров Волги. Зима удивляет высокой температурой и январским ледоходом. Осеннее и, что особенно важно, зимнее половодье вызывает значительное увеличение цветности воды. Обычно этот показатель в Волге — не больше 20 градусов при нормативе в 15-24, сейчас же он достигает 58», — объясняют в компании «Самарские коммунальные системы» (СКС).

«Пробы воды на всех этапах водоподготовки проводятся каждый час. Водопроводная вода, подготовленная в соответствии с технологическими и санитарными требованиями, даже при повышенной цветности является безопасной для здоровья человека и может использоваться в питьевых целях», — уверяют поставщики.

Управление Роспотребнадзора по Самарской области, в свою очередь, установило временный норматив для цветности водопроводной воды для Самары до июня — не более 30 градусов.

Аналогичная ситуация наблюдалась в Самаре в феврале 2013 года, когда из-за зимнего потепления из кранов самарцев также текла жёлтая вода. Доводы поставщика и Роспотребнадзора были абсолютно такими же, ведомством был установлен повышенный норматив цветности.

Выводы экспертов

Несмотря на казалось бы бесспорную аргументацию, приводимую бизнесменами и чиновниками, эксперты ставят их доводы под сомнение. «Уровень воды в Волге с декабря действительно выше нормального, но о половодье говорить не приходится, такое определение несколько преувеличено. По цвету – вода по бактериальным показателям — чистая, годна к употреблению», — констатирует директор Института экологии Волжского бассейна РАН Сергей Саксонов.

Слева направо: образец воды из артезианской скважины, из-под крана в Промышленном районе Самары, из Волги

Эколог, проректор по научной работе Самарской государственной областной академии, Сергей Симак считает, что проблемы могут возникать уже на этапе фильтрации воды. «Та вода, которую мы получаем в дома, это вода из Волги после водоподготовки, которую проводят на НФС. Если после прохода через фильтры она остается желтой, это может говорить только о том, что нарушены требования водоподготовки. Необходимо провести проверку техническими надзорными инстанциями на этот счет. Если вода, подготовленная СКС, все-таки прошла ревизию Роспотребнадзора, то желтый цвет может говорить о содержании в ней железа – это не что иное, как ржавчина со дна труб», — заключает эксперт.

Авторы: Ирина Опарина, Максим Федоров

Следите за нашими публикациями в телеграме на канале «Другой город», ВКонтакте и Facebook