0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подать показания

Как передать показания счетчика

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако, потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

По электронной почте

На электронную почту pribor@tomrc.ru (или secretar@tomrc.ru) отправьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, то специалисты свяжутся с вами для утонения.

  • Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
  • Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
  • Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

Пример сообщения:

г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях «Томского расчетного центра» строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае, в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют закрытую схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения (ГВС) по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги – например, «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

По телефону через оператора

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 6 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания до 25 числа. В следующей квитанции потребителю будет произведен перерасчет исходя из потребленного объема воды.

При отсутствии показаний свыше 6 месяцев начисление производится по нормативу.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем по электронной почте pribor@tomrc.ru текущих показаний приборов учета и фотографии ИПУ, где четко видны номера счетчиков, показания, неповрежденные пломбы и дата съемки (если имеется такая возможность). Если сроки поверки приборов не вышли, то потребителю будет произведен перерасчет.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Подробнее об установке и опломбировке счетчиков можно прочесть на нашем сайте в разделе «Приборы учета воды» (памятка по приему в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холод­ной и горячей воды для населения).

Поверкой индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию. Например, Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области», расположенное по адресу — ул. Косарева, 17А (тел.: голосовой портал — 71-37-17, поверка водосчетчиков на дому — 70-54-47, справочная (администратор) — 20-19-91, приемная — 55-44-86).

Передать показания приборов

  • Личный кабинет
  • Передать показания приборов
  • Оплатить
  • Глоссарий
  • Калькулятор
  • Получить технические условия
  • Заключить договор на подключение
  • Заключить договор на летнее подключение
  • Статус исполнения заявления
  • Часто задаваемые вопросы
  • Нормативные документы
  • Задать вопрос
  • Контакты
    • Внутридомовые сантехнические услуги
    • Внутриквартирные сантехнические услуги
    • Подключение/обвязка сантехнических приборов
    • Автотранспортные услуги
    • Проектирование
    • Строительство
    • Обслуживание
  • Скачать мобильное приложение
  • Прочие услуги
  • Образцы документов
  • Тарифы и нормативы
  • Нормативные акты
  • Изменения и уведомления
  • Задать вопрос
    • Порядок заключения
  • Электронный документооборот
  • Формы документов
  • Нормативные акты
  • Декларация
    • Глоссарий
    • Калькулятор
    • Получить технические условия
    • Получить договор-оферту
    • Статус исполнения заявления
    • Часто задаваемые вопросы
    • Нормативные документы
    • Задать вопрос
    • Контакты
    • Внутридомовые сантехнические услуги
    • Внутренние сантехнические услуги
    • Автотранспортные услуги
    • Проектирование
    • Строительство
    • Обслуживание
  • Скачать мобильное приложение
  • Прочие услуги
  • Противодействие коррупции
  • Передать показания приборов

    Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

    Другие способы передачи показания приборов учета

    Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

    Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru

    Сайт «Все платежи»

    Быстро и удобно передавайте показания на сайте

    Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890

    Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77

    Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
    Скачать здесь

    Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.

    Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.

    Единый справочный номер

    Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77

    Центр обслуживания абонентов

    Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2

    Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)

    Не забудьте передать показания до 25 числа

    Что нужно знать для передачи показаний ПУ

    СМС-сообщением

    Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

    Читать еще:  Счетчик расходомер воды

    По электронной почте

    В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

    Роботу Минта

    Наберите номер телефона 39-51-00.

    • Для передачи голосом:
      Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета.
    • Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».

    Важно

    Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

    • Посмотреть баланс лицевого счета
    • Написать в книгу жалоб и предложений
    • Раскрытие информации
    • Оплатить коммунальные услуги на сайте
    • Оплатить коммунальные услуги на сайте Сбербанка

    Показания приборов учета принимаются ежемесячно с 10 по 20 число включительно, с понедельника по пятницу (с 08.00 – 12.00 и с 13.00 – 16.00)!

    Показания приборов учета можно передать следующим образом:

    1. Позвонить по телефонам 8 (39565) 2-27-83 (бухгалтерия абонентского отдела);

    8 (39565) 5-04-26 (техники абонентского отдела);

    2. Отправить смс на номер телефона 8-908-658-01-21, с указанием ФИО, адреса и собственно показаний прибора учета.

    3. Отправить на E — mail : vodokanal _ ao @ mail . ru , с указанием ФИО, адреса и собственно показаний прибора учета.

    Показания приборов учета необходимо передавать ежемесячно, даже если они остаются неизменными (пп. «к – 1» п. 33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Постановление № 354).

    В случае непредоставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в течение шести месяцев, плата за коммунальную услугу будет рассчитана исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса за предыдущий период (пп. «б» п. 59 Постановления № 354).

    Если потребитель не передает показания прибора учета более шести месяцев, то расчёт будет произведен по нормативу потребления коммунальных услуг (п. 42, п. 59а, 60 Постановления № 354).

    Основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний

    При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести проверку и снять показания прибора учета (п. 84 Постановления № 354).

    Проверка достоверности представленных потребителями показаний индивидуальных приборов

    Согласно п. 85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354:

    г) исполнитель в согласованные с потребителем в соответствии с подпунктом «б» или «в» дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами;

    е) исполнитель обязан в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого составлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение для проверки провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами.

    Согласно п. 61 Постановления № 354:

    Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

    Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

    При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

    В связи применением нормативов потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению в соответствии с Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 28.12.2016 г. №66/1 и постановлением Государственного комитета «Единый тарифный орган Челябинской области» от 30.04.2013г. № 13/12, просим всех собственников земельных участков предоставить в ММПКХ (в г.Озерске: ул.Матросова, д.44 каб.115; в поселке Метлино: ул. Мира д.15 каб. 309) копии правоустанавливающих документов, подтверждающие площади занимаемых земельных участков, жилых домов, хозяйственных построек, с целью определения площадей, используемых для полива земельного участка. Также просим предоставить информацию о наличии (количестве) сельскохозяйственных животных: коров, свиней, овец, коз, лошадей, кур с целью определения объемов для водоснабжения и приготовления пищи для соответствующего с/х животного в соответствии с установленными нормативами. Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом № 261-ФЗ от 23.11.2009г. оснащение приборами учета является обязательным к выполнению требованием действующего федерального законодательства, а нормативы потребления коммунальных услуг предназначены для начисления платы за предоставленные коммунальные услуги в случае временного отсутствия у потребителя прибора учета (выход из строя, проведение поверки и т.п.).

    Читать еще:  Если счетчик не опломбирован

    Постановление по нормативам на ОДН с 01.01.2016г.

    Постановление по нормативам на ОДН с 01.07.2016г.

    Постановление по нормативам на ОДН с 01.06.2017г.

    Подать показания

    Возобновлен прием оплат через мобильные устройства

    Возобновлен прием платежей за жилищно-коммунальные услуги в пользу АО «ИРЦ» через мобильное приложение ПАО Банк «ФК Открытие».

    Передать показания счетчиков за февраль 2021 г.

    Передать показания счетчиков можно:

    1. Через контакт-центр АО «ИРЦ» позвонив по телефону 8-800-707-3223 (показания принимаются c 01 по 25 февраля);

    2. Через личный кабинет на сайте АО «ИРЦ» по адресу в сети Интернет: http://irc-hm.ru (показания принимаются c 01 по 25 февраля);

    3. Через кнопку для быстрой подачи показаний на сайте АО «ИРЦ» по адресу в сети Интернет: http://irc-hm.ru (показания принимаются c 01 по 25 января);

    4.Через личный кабинет ИнфоЮгра https://cabinet.infougra.ru/#/login (показания принимаются c 1 по 25 февраля).

    5. В управляющую или ресурсоснабжающую организацию (сроки передачи показаний вы можете узнать у своей организации).

    6. Воспользоваться мобильным приложением для смартфонов Viber («Вайбер»). Отправить письменное сообщение с указанием вашего адреса или лицевого счета, и все показания счетчиков по номеру телефона +7 (958) 88 44 845 (показания принимаются c 01 по 25 февраля).

    7. Непосредственно в АО «ИРЦ» по адресу г.Ханты-Мансийск, ул.Чехова, д.72 а (показания принимаются c 01 по 25 февраля).

    #Важное #ИРЦ_Ханты_Мансийск #показаниясчетчиков #передатьпоказания #приборыучета #счетчики #ХантыМансийск

    1 января 2021 года завершился период действия временных изменений в законодательстве ЖКХ, связанных с приборами учета

    1 января 2021 года завершился период действия временных изменений в законодательстве ЖКХ, связанных с приборами учета.

    Напомним, законодатели ввели возможность до конца года учитывать показания счетчиков, даже если их срок поверки истек (с 6 апреля по 31 декабря).

    В январе 2021 года срок действия временных правил завершается, а значит, все приборы учета, которые подпадали под ограничения и не прошли поверку, будут считаться вышедшими из строя — а их показания не будут учитываться при проведении начислений.

    А именно, уже с 1 января всем, кто пока не провел эту процедуру, начнут проводить начисления за ресурсы исходя из объемов среднемесячного потребления. Так будет продолжаться в течение трех месяцев, а далее, если поверка так и не будет проведена, начислять плату будут по утвержденному нормативу.

    Чтобы вернуться к начислениям по показаниям счетчиков, необходимо организовать поверку приборов учета и передать данные.

    АО «ИРЦ» в Instagram, как нас найти?

    АО «ИРЦ» — Ваш верный помощник в решении проблем и вопросов ЖКХ в Инстаграм!

    Режим работы АО «ИРЦ»

    Консультанты по расчетам и начислениям, кассы: ⠀
    ▪В будние дни с 09.00 до 19.00 без перерыва на обед
    ▪В субботу с 10.00 до 14.00
    ▪Воскресенье выходной ⠀

    Паспортный стол: ⠀
    ▪Вторник с 9.00 до 13.00
    ▪Среда, четверг с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 ▪Пятница, суббота с 10.00 до 14.00
    ▪Воскресенье, понедельник — выходной

    Режим работы специалистов ресурсоснабжающих организаций города в АО «ИРЦ» ⠀
    — Специалист АО «УТС»: ⠀
    ▪Понедельник – четверг — с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. ▪Пятница — с 9.00 до 13.00. ▪Суббота, воскресенье — выходной

    — Специалист МП «Ханты-Мансийскгаз» ⠀
    ▪Понедельник – четверг — с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. ▪Пятница — с 9.00 до 13.00. ▪Суббота, воскресенье — выходной

    — Специалисты МП «ГЭС»
    ▪Понедельник – четверг — с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. ▪Пятница — с 9.00 до 13.00. ▪Суббота, воскресенье — выходной

    -Специалисты МП «Водоканал» ⠀
    ▪Понедельник — пятница с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. ▪Суббота — с 10.00 до 14.00. ▪Воскресенье — выходной

    -Специалисты АО «Югра-Экология» ⠀
    ▪Понедельник — пятница с 9.00 до 17.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.▪Суббота, воскресенье — выходной

    #Важное #ИРЦ_Ханты_Мансийск #ХантыМансийск #режимработы

    АО «ИРЦ» — Ваш верный помощник в решении проблем и вопросов ЖКХ.

    График нагрузки на кассы АО ИРЦ в разрезе месяца

    * Расчет произведен на основании средних данных за 2019-2020 гг и носит исключительно информационный характер

    График нагрузки на кассы АО ИРЦ в разрезе недели

    * Расчет произведен на основании средних данных за 2019-2020 гг и носит исключительно информационный характер

    График нагрузки на кассы АО ИРЦ в разрезе часа

    * Расчет произведен на основании средних данных за 2019-2020 гг и носит исключительно информационный характер

    Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

    Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

    Передача показаний приборов учета по электронной почте

    На электронную почту pribor@tomrc.ru направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.

    • Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
    • Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
    • Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

    Пример сообщения:
    г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
    л/с 550327
    ХВ – 12071506, показания 39
    ГВ – 5605508, показания 21
    Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

    Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

    Читать еще:  Перерасчет воды по счетчикам

    В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

    1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

    2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

    Передача показаний приборов учета по телефону

    Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

    При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

    Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.

    При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

    В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.

    Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

    Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

    Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.

    Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.

    Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.

    ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» — по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.

    С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.

    2017 © ООО «Томскводоканал», г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2

    Передать показания приборов

    • Личный кабинет
    • Передать показания приборов
    • Оплатить
    • Глоссарий
    • Калькулятор
    • Получить технические условия
    • Заключить договор на подключение
    • Заключить договор на летнее подключение
    • Статус исполнения заявления
    • Часто задаваемые вопросы
    • Нормативные документы
    • Задать вопрос
    • Контакты
    • Внутридомовые сантехнические услуги
    • Внутриквартирные сантехнические услуги
    • Подключение/обвязка сантехнических приборов
    • Автотранспортные услуги
    • Проектирование
    • Строительство
    • Обслуживание
  • Скачать мобильное приложение
  • Прочие услуги
  • Образцы документов
  • Тарифы и нормативы
  • Нормативные акты
  • Изменения и уведомления
  • Задать вопрос
    • Порядок заключения
  • Электронный документооборот
  • Формы документов
  • Нормативные акты
  • Декларация
    • Глоссарий
    • Калькулятор
    • Получить технические условия
    • Получить договор-оферту
    • Статус исполнения заявления
    • Часто задаваемые вопросы
    • Нормативные документы
    • Задать вопрос
    • Контакты
    • Внутридомовые сантехнические услуги
    • Внутренние сантехнические услуги
    • Автотранспортные услуги
    • Проектирование
    • Строительство
    • Обслуживание
  • Скачать мобильное приложение
  • Прочие услуги
  • Противодействие коррупции
  • Передать показания приборов

    Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

    Другие способы передачи показания приборов учета

    Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

    Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru

    Сайт «Все платежи»

    Быстро и удобно передавайте показания на сайте

    Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890

    Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77

    Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
    Скачать здесь

    Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.

    Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.

    Единый справочный номер

    Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77

    Центр обслуживания абонентов

    Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2

    Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)

    Не забудьте передать показания до 25 числа

    Что нужно знать для передачи показаний ПУ

    СМС-сообщением

    Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

    По электронной почте

    В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

    Роботу Минта

    Наберите номер телефона 39-51-00.

    • Для передачи голосом:
      Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета.
    • Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».

    Важно

    Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector