Оплатить воду по счетчику личный кабинет

Передать показания приборов

• Личный кабинет
• Передать показания приборов
• Оплатить

• Глоссарий
• Калькулятор
• Получить технические условия
• Заключить договор на подключение
• Заключить договор на летнее подключение
• Статус исполнения заявления
• Часто задаваемые вопросы
• Нормативные документы
• Задать вопрос
• Контакты

Передать показания приборов

Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

Другие способы передачи показания приборов учета

Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru

Сайт «Все платежи»

Быстро и удобно передавайте показания на сайте

Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890

Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77

Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
Скачать здесь

Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.

Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.

Единый справочный номер

Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77

Центр обслуживания абонентов

Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2

Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)

Не забудьте передать показания до 25 числа

Что нужно знать для передачи показаний ПУ

СМС-сообщением

Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

По электронной почте

В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

Роботу Минта

Наберите номер телефона 39-51-00.

• Для передачи голосом:
  Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета.
• Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».

Важно

Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

Передача показаний приборов учета по электронной почте

На электронную почту pribor@tomrc.ru направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.

• Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
• Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
• Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

Пример сообщения:
г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

Передача показаний приборов учета по телефону

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.

При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.

Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.

Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.

ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» — по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.

С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.

2017 © ООО «Томскводоканал», г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2

Водоснабжение — vodokanal-nn.ru

Чтобы передать показания счетчика на сайте ОАО «Нижегородский водоканал»:

• кликните в главном меню на кнопку «Абонентам» 4.8 ;

• в открывшемся списке нажмите на надпись «Передача показаний» 4.9 ;

• в центре страницы нажмите на ссылку «ООО «Центр СБК»;
• вы перейдёте на сайт bcnn.ru 4.10 ;

• на открывшейся странице нажмите в центре странице на блок «Передать показания»;
• введите номер своего лицевого счета 4.11 ;

• кроме этого, здесь потребуется указать номера счетчиков. Они есть в квитанции;
• затем введите показания счетчиков. В таблице будет автоматически рассчитана разница между текущими и предыдущими показаниями;
• нажмите на кнопку «Да» и данные будут отправлены;
• нажмите «Сохранить».

Рекомендуется распечатать страницу ввода данных и хранить ее у себя для подтверждения, заполнения следующих квитанций, для сверки данных в будущем. Для этого нужно нажать на кнопку «Распечатать страницу».

Жителям многоквартирных домов

Компания ЦУРОГ-1 предлагает решение – счетчики нового поколения «Вавиот»:

·Передают показания дистанционно

·Благодаря эффективному радиомодулю прибор учета способен на десятилетнее функционирование от единственной АА-батарейки

·Просты в установке

·Не требуют никакого другого дополнительного оборудования

·Всю динамику переданных показаний можно отследить в личном кабинете на нашем сайте

·Передача показаний в автоматическом режиме на сайт поставщика услуги

График работы: пн-сб с 9:30 до 18:30, обед 13-14

Сотовый телефон:+7 (952) 084-70-50

Автоплатеж для оплаты услуг КГУП «Приморский водоканал»
[07/05/2020]

Как оплатить услуги КГУП «Приморский водоканал»
[07/05/2020]

Уважаемые собственники и наниматели , проживающие в Ленинском районе г. Владивостока!

По жилому фонду , обслуживаемому ООО”УК Ленинского района”, ООО”УК Ленинского района-1” и ООО”УК Ленинского района-2” с 1 апреля 2020 г.

наш вычислительный центр приступил к выпуску квитанций.

Обращаем Ваше внимание, что с целью корректной сверки сумм, выставляемых к оплате ранее , в квитанциях за апрель 2020 г. единовременно указана только

сумма основного ежемесячного платежа, без учета пени и ранее образовавшихся сумм задолженности. В последующем, после проведения всех корректировок

и сверок, в квитанциях будут отражены реальные суммы задолженностей и пени , в случае их наличия по каждому лицевому счету.

По всем вопросам Вы можете обращаться в справочную службу нашего вычислительного центра по телефону 249-38-58.

Режим работы отделений Сбербанка в г. Владивосток
[06/04/2020]

• г.Владивосток пр.100 лет Владивостоку,150В
• г.Владивосток ул.Острякова,5г
• г.Владивосток ул.Борисенко,16
• г.Владивосток ул.Русская,16
• г.Владивосток ул.Луговая ,18
• г.Владивосток ул.Посьетская,14
• г.Владивосток пр.100 лет Владивостоку,52в
• г.Владивосток ул.Калинина,277
• г.Владивосток пр.Красного Знамени,59
• г.Владивосток ул.Лермонтова,75
• г.Владивосток ул.Русская,66
• г.Владивосток Океанский проспект,18
• г. Владивосток пр. Океанский,110а
• г.Владивосток ул.Черемуховая,7

Мобильное приложение «КВАРТПЛАТА+»
[03/04/2020]

Мобильное приложение «КВАРТПЛАТА+» – оплата услуг без комиссии!

Мобильное приложение «КВАРТПЛАТА+» — это мобильная версия Платежного кабинета, которая позволяет оплачивать все виды услуг сферы ЖКХ и другие популярные услуги: попечительские взносы за детский сад, школьное питание, обучение в вузе, налоги ФНС, штрафы ГИБДД, госпошлины, взносы за дачный участок и многое другое. Расчет осуществляется по банковской карте Visa, Mastercard, Maestro, Мир любого банка РФ.

Приложение доступно для всех смартфонов, ищите приложение в AppStore и GooglePlay, для быстрого поиска приложения достаточно сканировать QR код камерой телефона:

iOS Android

1. Как зарегистрироваться в приложении?

Для регистрации достаточно указать номер мобильного телефона, который послужит логином для входа в систему. После регистрации вам будет направлено смс с паролем, введя который, вы сможете войти в приложение.

1. Как найти в приложении услуги?

Найти нужную услугу в мобильном приложении можно с помощью каталога или поиска по наименованию услуги, поставщика, ИНН поставщика, адресу проживания. В случае отсутствия необходимых услуг по коммунальным поставщикам поможет услуга «Оплата ЖКХ-РФ», которая позволяет оплатить коммунальную услугу по реквизитам.

1. Как оплатить услуги?

В мобильном приложении оплатить услугу можно из каталога услуг, в режиме поиска услуг либо из раздела «Мои платежи», куда попадают все ранее оплачиваемые услуги.

1. Как обеспечивается безопасность платежей?

Безопасность платежей по картам Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» обеспечивает банк-эквайер проекта — АО «Газпромбанк», работающий на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International, Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode) и национальной платежной системой «Мир» (MirAccept).

Важная информация
[27/03/2020]

В целях исполнения постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 11.03.2020 № 6 «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-19», приказ Роспотребнадзора от 06.02.2020, рекомендации Роспотребнадзора по профилактике новой коронавирусной инфекции COVID-19 среди работников от 10.03.2020 № 02/3853-2020-27 и в связи с необходимостью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) временно ограничен личный прием граждан. Пришедшим на личный прием, рекомендовано обращаться в письменной форме через форму обратной связи на сайте vlad-vc.ru , через личный кабинет при наличии регистрации на сайте vlad-vc.ru, ГИС ЖКХ, мобильное приложение “Мой ВЦ” , по телефону справочной службы 249-38-58.

История показаний в личном кабинете
[31/01/2020]

Мобильное приложение для передачи показаний

Хочу платить за тепло и воду не выходя из дома. Рассказываем о сервисах СГК

Способ первый. Личный кабинет

Личный кабинет Сибирской генерирующей компании — один из самых удобных инструментов для потребителей. На сегодняшний день им пользуются больше 200 тысяч человек во всех городах присутствия энергохолдинга. О том, как зарегистрироваться в личном кабинете, мы писали здесь.

Что можно сделать в личном кабинете? Оплатить счет за тепло и горячую воду (в Красноярске еще и за холодную воду, и за водоотведение), передать показания приборов учета, просмотреть сумму начислений и оплат.

Сколько времени уйдет на оплату счета или передачу показаний? Около одной минуты.

По данным на 1 марта 2020 года, в личном кабинете зарегистрировано более 200 тысяч пользователей
Скачать

Способ второй. Мобильное приложение

Что можно сделать через мобильное приложение? Оплатить счет за тепло и горячую воду (в Красноярске еще и за холодную воду, и за водоотведение), передать показания, задать вопрос, просмотреть сумму начислений и оплат.

Сколько времени уйдет на оплату счета или передачу показаний? Около одной минуты.

По данным на 1 марта 2020 года, мобильным приложением пользуется более 121 тысячи человек
Скачать

Способ третий. Голосовое сообщение

Во многих городах Сибири теперь доступна новая услуга — передача показаний счетчиков воды голосовым сообщением. Нужно только позвонить по номеру call-центра (в каждом городе разные номера, но информационный центр единый). Если ваш номер телефона указан в личном кабинете, вам даже не придется называть адрес и лицевой счет. Робот узнает вас, предложит выбрать в тоновом режиме нужную услугу и проинструктирует, как передать показания счетчика.

Если вдруг робот не смог идентифицировать ваш номер, вас переключат на оператора, который поможет привязать номер телефона к лицевому счету и ответит на ваши вопросы по работе сервиса. В следующем месяце робот уже узнает вас.

Что можно сделать через call-центр? Передать показания голосовым сообщением, задать вопрос оператору.

Сколько времени уйдет на передачу показаний? Одна–две минуты.

Номера call-центра Сибирской генерирующей компании в разных городах:

Телефоны сall-центра СГК
Скачать

На то, чтобы оплатить счета за воду и тепло, передать показания счетчиков или задать вопрос через сервисы СГК, уходит около минуты. А все, что необходимо для этого, — мобильный телефон или компьютер с доступом в интернет. Для личного обращения в Центр обслуживания клиентов времени нужно гораздо больше с учетом дороги до ЦОКа и периода ожидания.

Все дело в потоке посетителей: с 20-го по 25-е число и с 10-го по 15-е число каждого месяца людей в ЦОКах бывает почти в три раза больше. Связано это с тем, что после 20-го числа потребители начинают передавать показания счетчиков, а после 10-го числа приходят с квитанциями, чтобы уточнить начисления. В такие дни время ожидания может увеличиваться в несколько раз. И вместо того чтобы потратить одну–две минуты на решение вопроса через сервисы СГК, приходится ждать своей очереди. Хотя больше 50% вопросов, с которыми обращаются потребители, можно решить удаленно.

Решить каждый из этих вопросов можно за несколько минут с помощью сервисов СГК
Скачать

Три из этих пяти вопросов точно можно решить дистанционно. А свободное время — занять более интересными и приятными вещами.

На то, чтобы передать показания счетчиков или оплатить счета дистанционно, уйдет всего пара минут
Скачать

Передать показания приборов

• Личный кабинет
• Передать показания приборов
• Оплатить

• Глоссарий
• Калькулятор
• Получить технические условия
• Заключить договор на подключение
• Заключить договор на летнее подключение
• Статус исполнения заявления
• Часто задаваемые вопросы
• Нормативные документы
• Задать вопрос
• Контакты

Передать показания приборов

Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

Другие способы передачи показания приборов учета

Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru

Сайт «Все платежи»

Быстро и удобно передавайте показания на сайте

Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890

Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77

Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
Скачать здесь

Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.

Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.

Единый справочный номер

Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77

Центр обслуживания абонентов

Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2

Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)

Не забудьте передать показания до 25 числа

Что нужно знать для передачи показаний ПУ

СМС-сообщением

Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

По электронной почте

В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

Роботу Минта

Наберите номер телефона 39-51-00.

• Для передачи голосом:
  Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета.
• Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».

Важно

Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

Возможности передачи показаний в управляющую компанию

Для домов в коммерческом управлении, автоматический режим возможен если управляющая компания:

• принимает сведения по электронной почте; в этом случае SAURES в назначенный день отправит e-mail с показаниями счетчиков;
• использует «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК»; в этом случае, SAURES и учетная система взаимодействуют по внутреннему протоколу.

Рис. 3. Автоматическая передача показаний счетчиков

Автоматический режим безусловно предпочтителен, он исключает влияние человеческого фактора, точность и сроки сдачи сведений по расходу. Однако если УК ограничивает возможности приема данных (например, только по телефону), владелец жильцы могут самостоятельно установить себе контроллер и получить доступ к счетчикам через Интернет. И тем самым освободить себя от необходимости каждый месяц лазить в сантехшкаф, стоять на стремянке, отказываться от отпуска в отчетный период и т.д.