Как снять показания со счетчика воды

Как правильно снимать и считать показания счетчиков воды

Передача показаний счетчиков воды – это процедура, на основании которой осуществляется расчет потребленного ресурса. Своевременное и правильное предоставление сведений обеспечивает оплату по единому тарифу , что позволяет исключить возникновение разногласий с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Горячая или холодная?

Прежде всего, вам будет нужно определить, какой счетчик соответствует холодной и горячей воде. Понять это можно по аналогии с кранами: если счетчик синего цвета, значит, насчитываться будет холодная вода. И, если счетчик имеет красный цвет, считать он будет горячую воду. Тем не менее, стандарты позволяют использовать красное устройство также и на холодную воду. И как же тогда правильно определить, с какого именно брать показания?

Здесь отличным помощником будет стандарт, оставшийся со времен Советского Союза. Дело в том, что со стояков холодная и горячая вода подаются снизу и сверху соответственно. Но если вы въехали в новостройку, такой способ нахождения счетчиков не сработает, поскольку строители могли установить трубы в любой удобной им последовательности. Проще всего определить экспериментальным путём. Просто откройте любой кран и посмотрите, какой из счетчиков начал записывать показания. Легко? Ещё бы!

Как правильно снять показания счетчика

Индивидуальный прибор учета расхода воды — это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.

Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, который заключается между УП «Минскводоканал» и физическим лицом – потребителем, УП «Минскводоканал» обязано производить госповерку и замену прибора учета расхода воды , а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду. Для ремонта и замены из обменного фонда предприятия принимаются только определенные типы приборов учета .

Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция с конкретными примерами для основных типов приборов учета.

1. Определить местонахождение счетчиков

Приборы учета расхода воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне. Устанавливается как правило 2 прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.

2. Обратить внимание

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.

Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учета по всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате. Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м 3 ), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м 3 = 1000 литров).

Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.

Лицевая панель прибора учета – тип 1:

На текущий момент израсходовано 12 345м 3 и 678 литров воды.
Данные за текущий период к подаче: 12345,6
Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0
Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6м 3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 2:

На текущий момент израсходовано 173м 3 и 762 литра воды.
Данные за текущий период к подаче: 00173,7
Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1
Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6м 3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 3:

На текущий момент израсходовано 3 280м 3 и 398 литров воды.
Данные за текущий период к подаче: 03280,3
Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9
Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4м 3 воды

3. Подать показания по приборам учета

Существует несколько способов подачи данных показаний приборов учета – через интернет, на автоответчик. Вся информация приведена в разделе Ввод показаний приборов учета.

Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.

Красная кнопка

Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.

Передать показания приборов

• Личный кабинет
• Передать показания приборов
• Оплатить

• Глоссарий
• Калькулятор
• Получить технические условия
• Заключить договор на подключение
• Заключить договор на летнее подключение
• Статус исполнения заявления
• Часто задаваемые вопросы
• Нормативные документы
• Задать вопрос
• Контакты

Передать показания приборов

Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

Другие способы передачи показания приборов учета

Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru

Сайт «Все платежи»

Быстро и удобно передавайте показания на сайте

Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890

Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77

Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
Скачать здесь

Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.

Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.

Единый справочный номер

Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77

Центр обслуживания абонентов

Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2

Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)

Не забудьте передать показания до 25 числа

Что нужно знать для передачи показаний ПУ

СМС-сообщением

Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

По электронной почте

В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

Роботу Минта

Наберите номер телефона 39-51-00.

• Для передачи голосом:
  Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета.
• Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».

Важно

Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

Проверка устройства

Перед тем как снять показания, счетчик воды необходимо протестировать на предмет корректности работы. В первую очередь следует закрыть все краны и отключить подачу воды в сливной бак. Все шкалы устройства должны находиться в неподвижном состоянии, значения ячеек шкалы или электронного табло не меняются. В противном случае либо неисправен прибор, либо имеет место утечка.

Необходимо тщательно обследовать водопровод и устранить утечку. При отсутствии таковой — обратиться к специалистам по поводу ремонта или замены водосчетчика. Если приборы остановились, открываем кран горячей воды, после него — холодной. В соответствующей последовательности должны «включаться» устройства учета горячего и холодного водопотребления.

Помимо этого, стоит проверить уровень погрешности:

• фиксируем текущие показания устройства;
• набираем 10-литровое ведро воды;
• повторяем данную процедуру пять раз;
• снова фиксируем показания водосчетчика;
• считаем разницу между полученными данными и предыдущими. Она должна составлять 50 литров. В этом случае можно считать, что прибор учета функционирует корректно.

Варианты передачи показаний

Перед тем, как подать показания, необходимо уточнить, какие именно способы есть для этого. Итак, среди них выделяют:

1. По квитанции. Для этого в специальное поле вводятся все показания, по которым и идет расчет стоимости непосредственно в месте оплаты.
2. По телефону. Очень удобно передавать показания прибора учета воды, просто позвонив в Управляющую компанию. Для этого нужно будет назвать помимо снятых данных свои ФИО, адрес, номер лицевого счета.
3. В специальный почтовый ящик, установленный в офисе Управляющей компании. Для этого потребуется написать на готовом бланке свои ФИО, данные из паспорта прибора учета, число последней поверки и дату снятия показаний, а также сами данные. Вносить информацию нужно максимально разборчиво, чтобы исключить ошибки в начислениях. Этот способ практически не используется, так как есть масса более удобных вариантов, пользоваться которыми могут люди любого возраста.
4. Через интернет. Возможностей для передачи информации таким способом довольно много, поэтому стоит рассмотреть их подробнее.

Показания через интернет

Тем, кто идет в ногу со временем, не нужно обращаться непосредственно в УК или звонить им. Достаточно зайти на определенный сайт и внести данные. Для этого есть несколько путей:

1. Через Госуслуги. В случае наличия учетной записи на сайте Госуслуг, абонент может без труда внести показания учитывающих расход устройств, осуществив вход на сайт. Для этого после введения своих данных нужно перейти на пункт под названием «Прием показаний приборов учета водоснабжения». Откроется окно, в который требуется внести лицевой счет. Уже после этого автоматически пользователь попадает на страницу ввода показаний.
2. Через сайт ресурсоснабжающей организации. Для этого потребуется уточнить адрес сайта УК и алгоритм действий непосредственно у ее представителя. Как правило, технология передачи показаний не отличается сложностью и подобна альтернативным вариантам.

Удобный способ внесения показаний счетчика на сайте

1. Через ЕИРЦ:
   • В этой организации имеются все данные о коммунальных платежах пользователей услуг. Для передачи информации таким образом потребуется регистрация на ресурсе. Для этого предварительно необходимо подойти в местное отделение ЕИРЦ или МФЦ и запросить данные для входа.
   • В личном кабинете необходимо выбрать вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды» и указать там показания индивидуального прибора учета расхода воды.

Шаги внесения показаний на сайте ЕИРЦ

1. Через сайт mos.ru:
   • Этот вариант актуален для жителей Москвы. Потребуется выполнить ряд простых действий. Для начала пользователь проходит регистрацию с указанием своих контактных данных и мобильного номера телефона.
   • В итоге абонент получит связку логин-пароль, которую лучше всего записать. При помощи логина и пароля можно войти на сайт и выбрать в списке услуг «Жилье, ЖКУ, двор» и тот пункт, который указывает на прием показаний счетчиков.
   • В специальных полях вводится номер квартиры и снятые показания с устройства. При необходимости здесь же легко провести оплату за коммунальные услуги.

При аккуратном снятии показаний счетчика воды в установленные сроки и при верной их передаче можно легко избежать ненужной переплаты за воду. Сейчас есть масса сервисов, через которые без труда можно передать показания приборов учета, даже не выходя из дома, поэтому серьезные ошибки допустить практически невозможно.